中国电信由2008年进入移动通信领域，由传统的固网运营商向全业务经营战略转型。随着3G网络的日趋完善，高速移动数据业务成为电信业务发展的新重点。现有移动分组网维护手段单一，仅通过移动综合网管和厂家网管进行维护，而目前现有的网管支撑类系统更多面向的是网络和设备，主要关注网络设备的性能与告警，一直未建设基于信令侧的分析系统，来解决用户在信令流程中的投诉定位；而在移动互联网进入精细化运营以来，也有必要对业务进行解析并进行统计分析。

中国电信分组域监控系统通过全面采集、深度解析，在用户感知方面：分析各种业务使用情况，通过对用户访问各个目标服务器的感知时延分析，为网络连接速率优化、提升用户访问业务感知提供数据支撑。对投诉定位：提供实时信令跟踪，用户历史上网记录查询等手段定位用户投诉。精细化分析：通过对各设备/区域进行业务分布、流量进行分析和分类，精确了解现网运营情况，为现网扩容升级提供有效、及时、准确的数据支撑、支撑topN呈现。

 1. 采集范围

       中国电信分组域监控系统通过采集RP口和PI，Radius消息来分析用户业务类型，相关信令指标，如下图所示：

       2.  采集方式

       PI和RP是GE电口或光口，采集方式选镜像/分光两种，具体由客户决定，我们不做特别建议。

四.系统特色功能

       中国电信分组域监测系统具有以下特色功能：

       实时多接口多段关联技术，从任一接口业务过程，都可查看端到端关联过程；

       用户和终端类型识别，并提供基于用户/终端类型数据查询、统计并分析；

       快速响应用户投诉，便捷定位和分析故障原因；

       丰富的网络KPIs功能，提供不同维度下指标查询：实时/历史记录/终端方式/基站；

       智能的用户类别和终端型号组合识别技术。

       实时监测

       支持对各KPIs的实时呼叫跟踪、实时KPI监视、实时失败原因分析、实时CDR监视等。支持对实时CDR消息流程图和多段关联结果查看。

       故障分析

       支持对监测范围内各接口、协议CDR的历史记录的查询和统计，可按时间段、PCF地址、PDSN地址、用户号码等条件进行筛选过滤和汇总统计。支持消息流程图和多段关联结果查看。

       网络性能指标

       支持对历史KPIs进行多维度查看，包括消息统计类、设备资源类、分组域指标类等不同类型的统计分析；可按不同时间段、时间周期、网元、设备、接口等条件，对被测网络中的各类指标进行统计分析，并以多种图形分类展现。

       业务质量

       对WAP业务、MMS业务、视频、Email等数据业务性能和质量指标，按业务、时间周期、网元、设备、终端等维度，进行分析和呈现，并以各种图形分类展现。

       终端分析

       对某一时段的终端类型（连接建立请求总终端类型、连接排名前几的终端类型、连接失败终端类型数、连接失败靠前的终端类型）以及占比等的统计查询。按不同业务、时间周期、网元、设备等条件进行统计，并以各种图形分类展现。

       按照终端方式（上网卡/非智能终端/智能终端）、多种时间粒度对比分析不同终端类型的各类KPI指标情况，并支持多种图表展示和结果导出。

       用户行为分析 

       对监测范围内各种用户行为特征（时间习惯、内容偏好、活动区域等）以及异常用户行为进行综合分析和排名。可按业务、时间周期、网元、设备等条件进行统计，并以各种图形分类展现。支持自定义用户感知及异常用户查询。

       流量分析

       从用户层面、业务层面和网络层面对数据流量进行深度挖掘和分析，为流量经营提供数据支撑。

       报表功能 

       系统提供灵活多样的报表生成形式，可以根据维护人员以及维护管理部门的需求，定制生成统计报表，并自动生成报表。

中国电信分组域监控系统可以为运营商带来的好处：

用户投诉处理流量异常投诉工单。

智能管控对高流量小区、高流量用户、高流量业务进行智能限速管控，并验证管控效果。

终端分析预测智能终端用户群的业务行为趋势，确定业务发展方向、制定适当的套餐计划。

为定制机选型、推广及应用植入提供决策依据。

市场部门服务不定期为市场部门提供用户业务数据，做决策支撑。

1.  实时信令跟踪做到时延小于秒级，帮助用户定位网络问题；

2.  业务分析全面，可根据地理位置分析出区域用户喜好，帮忙用户推广自营业务；

3.  流量精细化分析，根据地坦位置、业务类型分析流量分部情况，帮忙用户进行流量管控；

4.  终端分析，通过独特的终端分析功能，预测智能终端用户群的业务行为趋势，确定业务发展方向、制定适当的套餐计划；为定制机选型、推广及应用植入提供决策依据。