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旅游数据平台

旅游数据平台

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旅游大数据平台是建立在运营商大数据分析处理基础上的应用产品,旨打造一个旅游管理部门、游客、商家共赢的产业链。通过收集分析游客数据,来获取相关行为数据统计,强化行业管理,整合旅游行业服务信息,提升游客感知。另一方面借助客户行为的挖掘分析,进一步提供个性化的信息服务、优化各类旅游营销工作,实现信息平台的“智能化”。

实时客流量监控

实时监控省、市、景区游客数量及发展趋势,直观展示各景区、景点游客密度,辅助政府及景区实时掌握景区内部运营现状,进行相应的人力、运力安排,对拥挤景点进行及时的导流,降低拥挤踩踏风险,提升游客感知。

游客特征多维分析

从游客的年龄、性别、职业、来源地、景区景点逗留时间、过夜情况、消费水平、兴趣偏好等多个维度对目的地游客进行全面交叉分析,辅助旅游局及景区深度掌握景区运营现状,

对游客进行细分管理,识别潜在客户和进行客户价值深度挖掘,流失客户原因分析,合理对景区景点进行优化调整,合理投放广告资源,针对目标人群进行精准营销。

旅游线路优化分析

从游客的逗留时间、游客轨迹等方面进行分析,识别出最受欢迎景点和最受欢迎线路,为景区线路优化和旅游产品设计提供数据支撑。

实时预警

建立游客人流量预警模型,当目标区域游客数量超过预警阈值自动向景区管理人员和游客发送预警短信。

信息发布

 利用运营商景区基站优势,支持景区管理人员在地图上任意圈选目标人群发送提醒关怀、票务航班等信息

 景区运营可视化

 通过数据还原景区经营现状,协助景区掌握实时及历史游客数量,游客游览轨迹及逗留时间等景区行为,游客身份特征及兴趣偏好,为景区精细化经营提供数据支撑。

景区全面覆盖

    覆盖全网手机用户,在不影响用户的情况下提取手机用户信令和用户面数据,能全面和全方位监控景区运营情况。

提升精准营销能力

通过对游客的特征分析,帮助景区细分游客群体和发掘潜在客户,优化营销渠道,锁定目标客户进行营销推广。

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