方案描述
系统监测分析LTE网络,面向业务与应用提供综合解决方案;通过采集解析多接口数据,完成数据的关联与挖掘分析,为网络维护、网络优化、投诉处理提供的数据支撑。
系统采集解码层,共享层和应用层的松耦合架构:采用解码层使用4G信号交换机和NGS设备,对TLE网络接口进行采集监测,实现多接口关联回填:共享层对数据进一步的分析、计算、预处理、建模存储等;应用层主要实现各种网络性能、业务质量的监控、分析、定界等应用功能。
系统可面向网络维护提供实时监控预警、用户投诉支撑、用户体验关怀、VIP保障等功能;可面向网络优化提供网络与业务质量检测与评估、端到端业务分析优化、网络指标优化、感知体验分析、流量经营分析等功能;可面向市场营销提供终端行为分析、业务模型分析、多网协调发展、精准业务营销等功能。
客户价值
智能化运维与网络优化
协议与应用的识别范围广、准确性高、实时性强,关联回填准确,可实现关键指标监控保障,可对网络进行全面诊断,精确定位问题,为网络维护优化提供支撑。
助理市场推广
智能识别终端类型,全面评估终端质量,为市面推广提供有力支撑。
提升故障排除效率
多数据关联融合,包括2/3/4G关联,无线及核心网融合,快速定界终端、无线、核心网、SP等环节问题,提高故障排查效率。
提升用户感知
通过用户话单溯源、故障定界,从客处理用户投诉,提高投诉处理效率,提升用户感知。
适用场景
适用于中国移动网络部(网管中心)、中国联通运维部(网管/网优中心)、中国电信网运部(NOC/网优中心)的运营支撑场景。